コラム

はじめに

「ホームページを作りたいけど、何から始めればいいかわからない」

これは、ホームページ制作のご相談でとてもよく聞くお悩みです。

いきなり制作会社に問い合わせるべきなのか、先にページ構成を考えるべきなのか、写真や文章を用意したほうがいいのか。
初めてホームページを作る場合はもちろん、リニューアルの場合でも、最初の進め方で迷われる方は少なくありません。

ホームページ制作は、最初から完璧な資料を用意する必要はありません。
ただし、事前に少しだけ整理しておくと、制作会社との打ち合わせがスムーズになり、提案内容や見積もりの精度も上がりやすくなります。

この記事では、ホームページ制作を考え始めたときに、まず整理しておきたいポイントをわかりやすく解説します。

いろいろ吹っ飛ばして、とりあえず「サーフボードの考え」を見てみる▼

 

 

ホームページ制作の最初に考えることとは？

ホームページ制作で最初に考えたいのは、デザインや機能ではなく、「何のためにホームページを作るのか」です。

たとえば、同じホームページ制作でも、目的によって必要な内容は大きく変わります。

• • • 会社の信用感を高めたい
    • 新規のお問い合わせを増やしたい
    • 採用応募を増やしたい
    • 商品やサービスをわかりやすく伝えたい
    • 古くなったデザインを新しくしたい
    • スマートフォンでも見やすくしたい
    • サーバーやドメインの管理を整理したい
    • 自社でお知らせを更新できるようにしたい

この目的があいまいなまま進めてしまうと、見た目はきれいでも「結局、何を伝えたいサイトなのか」がぼやけてしまいます。

まずは、細かい仕様を決める前に、
「今回のホームページで一番解決したいことは何か」を考えることが大切です。

 

なぜ最初の整理が大切なの？

ホームページ制作では、最初の整理がとても重要です。

なぜなら、最初に考えた目的や方向性が、サイト全体の構成・デザイン・文章・機能・費用に関わってくるからです。

たとえば、会社案内を中心にしたい場合と、採用を強化したい場合では、必要なページが変わります。

会社案内が目的であれば、事業内容・会社概要・実績紹介などが重要になります。
採用強化が目的であれば、働く人の紹介・職場の雰囲気・募集要項・応募導線などが必要になります。

また、お問い合わせを増やしたい場合は、問い合わせフォームを置くだけでは不十分です。
サービスの強み、選ばれる理由、相談しやすい導線なども考える必要があります。

最初に目的を整理しておくことで、制作会社側も「何を重視して提案すればよいか」がわかりやすくなります。
結果として、見積もりや提案の内容も、より現実的で納得しやすいものになります。

 

よくある悩み・失敗

ホームページ制作の初期段階では、次のようなお悩みや失敗がよくあります。

何を準備すればいいかわからない

制作会社に相談する前に、すべての文章や写真を用意しなければいけないと思われる方もいます。

もちろん、資料があるに越したことはありません。
しかし、最初の相談時点で完璧にそろっている必要はありません。

会社案内パンフレット、商品資料、採用資料、既存サイト、参考にしているサイトなどがあれば、それだけでも十分なヒントになります。

 

デザインの話から始めてしまう

「かっこいい感じにしたい」
「今っぽいデザインにしたい」
「このサイトみたいにしたい」

こうしたイメージも大切ですが、デザインだけを先に考えると、内容や目的が後回しになりやすくなります。

ホームページは見た目だけでなく、誰に、何を、どう伝えるかが重要です。
デザインは、その目的を伝えるための手段として考えると、より効果的なサイトになります。

 

ページ数だけで考えてしまう

「トップページと会社概要とお問い合わせがあればいい」
「とりあえず5ページくらいで」

このようにページ数から考えるケースもあります。

ただ、ページ数は目的によって変わります。
必要以上にページを増やす必要はありませんが、伝えるべき内容が足りないと、せっかく訪問してくれた人に魅力が伝わりません。

まずはページ数ではなく、
「見た人に何を理解してほしいか」
「どんな行動をしてほしいか」
から考えることが大切です。

 

社内で意見がまとまっていない

ホームページ制作では、社内の複数人が関わることも多くあります。

経営者、営業担当、採用担当、広報担当、現場スタッフなど、それぞれ重視するポイントが違う場合があります。

そのため、制作が進んでから
「やっぱり採用ページも重視したい」
「このサービスをもっと前に出したい」
「社長の想いを入れたい」
といった話が出てくることもあります。

もちろん途中で調整することは可能ですが、最初にある程度の方向性を共有しておくと、手戻りを減らしやすくなります。

 

考えるときのポイント

ホームページ制作を始める前に、次のような内容を整理しておくとスムーズです。

1. ホームページを作る目的

まずは、今回の目的を整理しましょう。

たとえば、

• • • 会社の信頼感を高めたい
    • お問い合わせを増やしたい
    • 採用応募を増やしたい
    • 既存サイトが古くなったので新しくしたい
    • スマホ対応したい
    • 更新しやすくしたい
    • サーバーやドメイン管理も含めて見直したい

などです。

目的は1つに絞らなくても構いません。
ただし、優先順位をつけておくと、制作の方向性が決めやすくなります。

 

2. 見てもらいたい相手

次に、誰に見てもらいたいホームページなのかを考えます。
「１.ホームページを作る目的」を考えていると自ずと見えてくるものです。

• • • 新規のお客様
    • 既存のお客様
    • 採用応募者
    • 取引先
    • 地域の方
    • 代理店・協力会社
    • 行政・団体関係者

見る人によって、必要な情報や伝え方は変わります。

たとえば、採用応募者に向けたサイトであれば、会社の雰囲気や働く人の声が重要になります。
新規のお客様に向けたサイトであれば、サービス内容や実績、相談のしやすさが重要になります。

 

3. 伝えたい強み

自社の強みや特徴も、最初に整理しておきたいポイントです。

たとえば、

• • • 長年の実績がある
    • 特定分野に強い
    • 地域密着で対応している
    • 小回りの利く対応ができる
    • 専門スタッフがいる
    • 品質にこだわっている
    • アフターサポートが手厚い

などです。

自分たちでは当たり前だと思っていることが、お客様から見ると大きな魅力になることもあります。

制作会社との打ち合わせでは、こうした強みをヒアリングしながら、ホームページ上でどう見せるかを一緒に整理していきます。

 

4. 必要なページや機能

ある程度目的が見えてきたら、必要なページや機能を考えていきます。

代表的なページとしては、次のようなものがあります。

• • • トップページ
    • 会社概要
    • 事業内容・サービス紹介
    • 商品紹介
    • 実績紹介
    • 選ばれる理由
    • 採用情報
    • お知らせ
    • よくある質問
    • お問い合わせ

機能としては、次のようなものがあります。

• • • お問い合わせフォーム
    • お知らせ更新機能
    • ブログ機能
    • 採用エントリーフォーム
    • 資料ダウンロード
    • 写真ギャラリー
    • SNS連携
    • Googleマップ埋め込み

ただし、最初からすべてを入れる必要はありません。
目的や運用体制に合わせて、本当に必要なものを選ぶことが大切です。

 

5. 更新や運用の体制

ホームページは公開して終わりではありません。

公開後に、誰が、どのくらいの頻度で、どの情報を更新するのかも考えておく必要があります。

たとえば、お知らせを自社で更新したい場合は、WordPressなどのCMSを導入することがあります。
一方で、ほとんど更新しないページまで無理にCMS化する必要はありません。

更新する部分と、制作会社に依頼する部分を分けて考えることで、管理しやすく、安全性にも配慮したホームページにしやすくなります。

 

6. 参考にしたいサイト

参考サイトがあると、制作会社にイメージを伝えやすくなります。

ただし、参考サイトは「同じように作るため」ではなく、好みや方向性を共有するためのものです。

たとえば、

• • • デザインの雰囲気が好き
    • 写真の見せ方がよい
    • スマホで見やすい
    • 問い合わせまでの流れがわかりやすい
    • 採用ページの構成が参考になる

といった形で、どこが良いと思ったのかを伝えると、より具体的な提案につながります。

 

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サーフボードとしての考え方

ホームページ制作を考え始めると、「何を準備すればいいんだろう？」と悩まれる方も多くいらっしゃいます。

サーフボードでは、最初から掲載内容やデザインを細かく決める必要はないと考えています。

まず、お問い合わせの段階で教えていただけると嬉しいのは、

• • • ホームページを作る目的
    • おおよその予算（費用感）

この2つです。

「会社を知ってもらいたい」「お問い合わせを増やしたい」「採用につなげたい」など、目的が分かるだけでも、ご提案の方向性は大きく変わります。

また、「こんなことをホームページで実現したい」「この会社のホームページのような雰囲気にしたい」「競合他社に負けたくない」といったイメージがあれば、より具体的なご提案がしやすくなります。

デザインや機能、掲載内容は、お打ち合わせを重ねながら一緒に整理していけば大丈夫です。

実際のお打ち合わせでは、例えば、

• • • 今のホームページで困っていること
    • 新しくしたい理由
    • 誰に見てもらいたいか
    • どんなお問い合わせや反応を増やしたいか
    • 社内で更新したい内容があるか
    • サーバーやドメインの管理状況
    • スマートフォン対応が必要か
    • 採用やSNSとの連携を考えているか

といった点を確認しながら、ホームページの方向性を一緒に整理していきます。

サーフボードでは、お客様の目的やご予算に合わせて、無理のないホームページづくりをご提案しています。
また、ご提案の際も専門用語はできるだけ使わず、お客様が判断しやすいよう、分かりやすい言葉でご説明することを心がけています。

　　弊社では、ご提案とお見積りまでは、無料で行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。　　

 

 

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株式会社サーフボードは、福井で最も歴史のあるホームページ制作会社です。
1996年創業以来、ホームページ制作を一筋に800社以上のホームページやWEBシステムの構築をしてまいりました。

ホームページ制作でお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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